Många av våra leverantörer sköter sälva garanti- och supportärenden för sina produkter. Om du får problem med en produkt från dessa tillverkare ber vi dig att i första hand kontakta deras support för snabbast avhjälpning av problemet.
| |
|
3 COM
|
Garanti och support sköts direkt av 3Com
För att garantiutbyten skall kunna göras måste produkten registreras på
http://esupport.3com.com
Vid DOA skall anmälan göras via:
Web: http://emea.3com.com/support/returns/forms/doa/
Support gällande nätverkskort 020-79 69 80
Support gällande övriga produkter 0771-11 44 53
|
|
Acer
|
Kontakta Acer support 020-252500.
Web: www.acercomputer.se
E-mail:scandic_help@acer-euro.com
|
|
BenQ
|
RMA Helpdesk Tel: 08-519 92054
Support- och garanti: http://benq.se/support/
|
|
Brother
|
Kontakta Brother International Sweden AB
PHONE : +46-31-734 12 00
FAX : +46-31-734 12 50
Web: http://www.brother.se
|
|
Epson
|
Kontakta EPSON Support
Teknisk support: 077-140 01 34
Produktinformation: 077-140 01 35
Öppettider måndag-fredag: 09.00 - 17.00
www.epson.se
|
|
Fujitsu Siemens
|
Servicefrågor för slutkund och DOA.08-58 88 83 00 |
|
HP
|
Service/felanmälan kl. 08.30-18.00
Konsumentprodukter (t.ex. bläckstråleskrivare, kameror, skanners m.m)
Telefonnr för Slutkund 0771-20 47 65
HP kommersiella produkter (datorer, laserskivare, multifunktionsprodukter, business Inkjet, större bläckstråleskrivare, projektorer)
Telefonnr för slutkund 0771-30 30 00 |
|
JVC
|
Gå in på www.jvc.se för att se din närmaste serviceverkstad.
JVC service och kundtjänst
e-post: service@jvc.se
Tfn: 08 - 795 04 35
Fax: 08 - 795 04 52 |
|
Lexmark
|
Har du en skrivare med inskicksgaranti så ringer du Lexmark. De kommer försöka hjälpa dig via telefon. Kan man ej avhjälpa felet per telefon och skrivaren omfattas av en garanti där kunden skickar in för reparation eller byte.
Telefon: 08-587 705 52
Fax: 08-445 12 75
Öppettider Mån-Fre 09.30-18.00
LASERSKRIVARE OCH MATRISSKRIVARE:
Lexmark sköter själv dessa produkters garanti. Till denna grupp hör laserskrivare, tillbehör, Marknet-nätkort och matrisskrivare.
Tel: 08-52 25 79 77 vid hårdvaruproblem.
Tel: 08-52 25 79 88 vid mjukvaruproblem.
Telefontid: måndag-fredag 08.30-17.00
|
|
LG
|
LG Monitor-support tel: 0771-41 43 79
LG Notebook-support tel: 0771-41 43 79
MONITORER
Bildskärmar och TV: Anovo
PROJEKTORER
Powermill
Information: info@powermill.se
Support/Kundtjänst: support@powermill.se
Teknisk upplysning: (kräver abonnemang) service@powermill.se
För mer information: www.powermill.se
LG OPTISKA ENHETER
Vänd er till www.servicon.se 08-29 66 00
NOTEBOOKS/BÄRBARA PC
DOA: 14 dagar
Garanti: 2 år
Anovo
eller ring: 0771-870 500
Webb: http://nordic.lge.com/sv/support/support.jsp
Mail: lgsupport@helpdeskdata.se |
|
NEC
|
Support for LCD/Plasma/Projector products
Phone: +46 (0)770 930026
Email: Sweden.support@nec-displays.com |
|
Netgear
|
Garantitid 1 - 5 år beroende på produkt.
Support: 0770-93 00 33 (9-21 alla dagar)
RMA: 0770-93 00 33
NETGEAR HAR MARKNADENS BÄSTA BREDBANDSSUPPORT - FÖR SLUTKUNDER:
Måndag-fredag 08.00-21.00
Lördag-söndag 10.00-18.00
Tel: 0770-93 00 33
http://my.netgear-support.com/myNETGEAR/support.asp - registrera ditt ärende! |
|
Oki
|
Telefonsupport:
Slutkund 0726-101 20 (15,70 kr/min)
e-post: support@oki.se
Supportsida: http://www.oki.se |
|
Panasonic
|
För reparations- och garantiärenden, var god kontakta
Panasonic Nordic AB
Tel: +46 (0)8 680 26 00
www.panasonic.se |
|
Samsung
|
Support:
Ring Samsung! Telefonsupport har öppet mån - fre kl. 08 - 18.
Sverige, tel: 0771-400 200
Supportsida på internet: http://www.samsung.com/se/support/index.htm |
|
Sony
|
Sony VAIO
Garantitid 1 år
Support: 08-587 69220 |
